Skip to main content

Bán trái cây qua livestream thương mại điện tử, thành bại tại “vận hành”

 Thách thức lớn nhất của các phiên livestream bán trái cây qua sàn thương mại điện tử là làm sao để giao hàng tận tay người dùng trong thời gian ngắn nhất mà vẫn đảm bảo độ tươi ngon...

Trong vòng 2 năm trở lại đây, livestream bán nông sản trên sàn thương mại điện tử ngày càng nở rộ, thu hút sự tham gia của rất nhiều người, từ các cô chú nông dân, chủ vườn, chủ doanh nghiệp cho đến các KOL/KOC, thậm chí là các ngôi sao nổi tiếng.

Tuy nhiên, nút thắt lớn nhất của mô hình này là làm sao để đảm bảo 100% nông sản tươi ngon, nguyên vẹn đến tay người dùng trong thời gian sớm nhất. Bởi trước đó, không ít trường hợp người bán đã phải đối mặt với tình trạng hoàn trả đơn hàng nông sản ào ạt sau live do sản phẩm gặp phải hư hỏng trong quá trình vận chuyển đi xa.

SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TÌM CÁCH THÁO GỠ NÚT THẮT VẬN HÀNH

Tháng 4 năm nay, Shopee ra mắt dự án mới mang tên Shopee Fruit với chương trình “Đại tiệc livestream trái cây” diễn ra ngày 15 hàng tháng, hướng đến mục tiêu quảng bá trái cây chất lượng của các địa phương đến đông đảo người dùng.

Dự án góp phần nâng đỡ nông nghiệp Việt bằng cách kết nối các doanh nghiệp và nhà vườn trên khắp cả nước, định hình đầu ra cho sản phẩm thuộc nhóm tươi sống qua ngạch trực tuyến.

Điểm khác biệt là dự án hiện chỉ áp dụng giao hàng hỏa tốc cho khu vực nội thành, cụ thể là TP.HCM và Hà Nội. Chia sẻ về vấn đề này, đại diện Shopee cho biết sàn muốn trực tiếp giải quyết “pain point” (điểm đau) của câu chuyện bán nông sản qua livestream. “Sản phẩm tươi thuộc nhóm khó bảo quản và khó vận chuyển, do đó để đảm bảo chất lượng, giao hàng hỏa tốc là phương án tối ưu cho cả người bán và người mua, tạo ra trải nghiệm mua hàng tốt nhất”, vị này cho biết.

Shopee là sàn thương mại điện tử hiếm hoi trên thị trường ưu tiên hình thức giao hàng hỏa tốc cho sản phẩm trái cây và giới hạn phạm vi giao ở khu vực nội thành.

Đứng trước câu hỏi liệu điều này có làm hạn chế doanh số bán ra hay không, đại diện Shopee và các nhà cung ứng đang hợp tác với sàn đều đồng quan điểm, rằng “chất lượng vẫn là yếu tố cần được ưu tiên hàng đầu”. Điều đáng mừng là dự án liên tiếp gặt hái được những kết quả ấn tượng sau hơn 4 tháng triển khai và liên tục xô đổ các kỷ lục đã lập ra trước đó.

Khép lại chương trình “Đại tiệc livestream trái cây” diễn ra vào giữa tháng 7 vừa qua, Shopee ghi nhận gần 3.000 đơn đặt hàng, tương đương khối lượng hơn 7 tấn trái cây và tăng gần gấp đôi so với tháng trước. Sự kiện còn ghi nhận hơn 7 triệu lượt xem thông qua Shopee Live và các nền tảng mạng xã hội, chứng minh sức hút của hình thức mua sắm kết hợp giải trí mang tính xu hướng này. Riêng hoạt động “Nông sản vườn Du Ký” trong chương trình còn giúp sầu riêng cháy hàng chỉ sau 30 phút lên sóng.

Shopee hiện đang hợp tác chặt chẽ với các đơn vị cung ứng nông sản nhằm kiểm soát tối đa chu trình đi từ thu hoạch, đóng gói, bảo quản, vận chuyển, lưu kho cho đến phân phối. FoodMap và Vũ Gia Farm, các đối tác cung ứng nông sản lớn của Shopee Fruit cho biết, tất cả hàng phải tập kết tại kho một ngày trước khi livestream diễn ra, tiến hành sơ chế và đóng hộp sau đó vận chuyển qua kho lạnh, đảm bảo lên kệ trước 22 giờ cùng ngày.

Cụ thể với phiên livestream ngày 15/7, mặt hàng sầu riêng phải khui từng trái vào nửa đêm ngày 14/7 đến sáng ngày 15/7 để đảm bảo độ tươi ngon, trong khi dâu tây được thu hoạch và đóng gói từ chiều ngày 14/7 và vận chuyển ngay trong đêm xuống Hồ Chí Minh để đảm bảo dâu tươi và không bị cháy. Để đảm bảo trái cây giữ được trạng thái tốt nhất, Vũ Gia Farm đã bố trí một kho mát tại Hồ Chí Minh và sử dụng một kho liên kết tại Hà Nội.

Quy trình vận hành rõ ràng và nhịp nhàng này giúp các phiên livestream diễn ra mượt mà và hiệu quả, đảm bảo kiểm soát tốt nhất chất lượng trái cây và tình trạng đóng gói, giúp tỉ lệ hoàn trả hàng hóa sau phiên live ở mức thấp nhất.

TỐI ƯU HIỆU QUẢ LIVESTREAM BẰNG CÁC HỖ TRỢ THIẾT THỰC

Bên cạnh kiểm soát chặt chẽ quy trình vận hành, dự án Shopee Fruit còn đẩy mạnh truyền thông chương trình trên khắp các mặt trận báo chí chính thống và mạng xã hội, đồng thời sử dụng mạng lưới KOL/KOC có sẵn để tăng độ phủ.

Không chỉ livestream trên kênh chính thức của Shopee, sàn còn hợp tác với 100 KOL/KOC livestream từ tài khoản Shopee Live cá nhân. Các phiên live này thu hút hơn 2 triệu lượt xem trong ngày 15/7, giúp dâu tây cháy hàng trước 11H ngay cả khi chưa bắt đầu hoạt động “Nông sản vườn Du Ký”.

Livestream “Nông sản vườn Du Ký” kết nối nhiều điểm cầu gồm studio Shopee và vườn cây ăn trái tại địa phương, giúp người xem hiểu thêm về quy trình trồng trọt, thu hoạch và tương tác cùng các cô bác nông dân.

Đáng chú ý là việc sàn liên tục tung "voucher", xu độc quyền xuyên suốt livestream để kích thích người xem, gia tăng tối ưu tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. Đại diện Shopee cho biết, sàn sẽ tiếp tục hợp tác cùng đối tác FoodMap trong khâu vận hành và đẩy mạnh những phương thức quảng bá trên cho chương trình “Đại tiệc livestream trái cây”, đồng thời nhắc nhở người xem đón chờ những ưu đãi độc quyền sẽ xuất hiện bất ngờ trong phiên live “Nông sản vườn Du Ký” vào 11 giờ ngày 15/8 tới đây.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Nông sản online – Khi nông dân livestream bán hàng triệu đơn

  Trên một mảnh vườn trồng bưởi da xanh ở Bến Tre, người nông dân Nguyễn Văn Minh không còn tất bật gánh từng sọt bưởi ra chợ huyện như những năm trước. Thay vào đó, ông đứng giữa vườn, cầm chiếc điện thoại, vừa giới thiệu từng trái bưởi mọng nước, vừa tương tác với hàng trăm người xem qua màn hình livestream. Nông sản online – Khi nông dân livestream bán hàng triệu đơn. Sự chuyển mình ngoạn mục ấy không còn là câu chuyện cá biệt mà đang trở thành xu hướng lan rộng khắp các vùng quê Việt Nam. Từ Tây Nguyên đến đồng bằng sông Cửu Long, từ những nông hộ trồng cà phê, sầu riêng cho đến người nuôi cá, trồng rau, ngày càng nhiều nông dân đã bắt đầu “lên sóng” trực tiếp, không phải để kể chuyện mùa màng, mà để bán hàng theo cách hoàn toàn mới: livestream trên nền tảng mạng xã hội. Sự chuyển mình này bắt đầu rõ nét từ đại dịch COVID-19, khi các kênh phân phối truyền thống bị đứt gãy, buộc người nông dân phải tìm cách tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng. Chị Trần Thị Minh, chủ vườn bưởi Diễ...
Post a Comment
Read more

Nông sản Vĩnh Long “cháy hàng” nhờ livestream

  “Tuần lễ vươn mình nông sản Vĩnh Long- Tận dụng hạ tầng, nâng tầm OCOP” không chỉ dừng lại ở những con số ấn tượng về sản lượng tiêu thụ, mà còn cho thấy tiềm năng của kênh bán hàng trực tuyến trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng mua sắm online. Báo Vĩnh Long • 29/08/2025 Nông sản  Vĩnh Long  lên sóng livestream “Tuần lễ vươn mình nông sản Vĩnh Long- Tận dụng hạ tầng, nâng tầm OCOP” không chỉ dừng lại ở những con số ấn tượng về sản lượng tiêu thụ, mà còn cho thấy tiềm năng của kênh bán hàng trực tuyến trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng mua sắm online. Thời gian tới, tỉnh sẽ tiếp tục quảng bá nông sản, đặc sản Vĩnh Long, mở rộng thị trường tiêu thụ thông qua các nền tảng số. Việc ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) trong tiêu thụ nông sản OCOP đã tạo nên mô hình xúc tiến thương mại hiệu quả, mở ra cơ hội quảng bá đặc sản địa phương đến gần hơn với người tiêu dùng. “Chốt đơn” hơn 50 tấn nông sản sau 3 giờ livestream Nhằm đồng hành cùng TP...
Post a Comment
Read more

Livestream sản phẩm làng nghề, nông sản trên nền tảng số

  VTV.vn - Hội chợ Làng nghề lần thức 20 sẽ giới thiệu các sản phẩm thủ công mỹ nghệ đặc trưng, nổi tiếng của các làng nghề, phố nghề truyền thống đến từ 31 tỉnh, thành trên cả nước. Sáng ngày 20/9, Trung tâm Xúc tiến thương mại Nông nghiệp tổ chức buổi gặp mặt báo chí nhằm cung cấp thông tin tuyên truyền về  Hội chợ Làng nghề  lần thứ 20. Đây sự kiện thường niên của  ngành nông nghiệp . Với Hơn 100 đơn vị, doanh nghiệp đến từ 31 tỉnh, thành phố trên cả nước sẽ giới thiệu các  sản phẩm làng nghề  nổi tiếng.  Quy mô 100 gian hàng và trên 1.000m2 diện tích đất trưng bày, Hội chợ sẽ trưng bày, giới thiệu nhiều sản phẩm  thủ công mỹ nghệ  đặc trưng của các làng nghề, phố nghề truyền thống trong cả nước, điển hình: Gốm sứ Bát Tràng; tơ tằm Mỹ Đức, thêu ren Thường Tín, đồ gỗ Canh Nậu, mây tre đan Phú Vinh, nón lá làng Chuông, sơn mài Hạ Thái, khảm trai Chuôn Ngọ; chiếu cói Nga Sơn... Hội chợ cũng trưng bày nhiều sản phẩm nông nghiệp đạt tiêu chuẩn ...
Post a Comment
Read more

Lãnh đạo tỉnh Bắc Ninh tham gia livestream bán nông sản

  Ông Phạm Văn Thịnh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Bắc Ninh đã trực tiếp tham gia một phiên livestream bán nông sản tại xã Phúc Hòa tỉnh Bắc Ninh. Sự kiện có sự phối hợp với các TikToker nổi tiếng, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến, thu hút đông đảo người dân hợp tác xã và doanh nghiệp địa phương quan tâm theo dõi. Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Phạm Văn Thịnh (ở giữa) cùng các tiktoker nổi tiếng livestream bán nông sản tại xã Phúc Hòa. (Ảnh Mai Toan) Phiên livestream được tổ chức vào chiều 31/7 tại sân đình Tiến Sơn xã Phúc Hòa tỉnh Bắc Ninh đã trở thành điểm nhấn độc đáo, trong việc kết nối giữa nhà nông và người tiêu dùng. Đây cũng là một trong những nỗ lực cụ thể nhằm đa dạng hóa kênh tiêu thụ nông sản, tận dụng hiệu quả nền tảng công nghệ số và mạng xã hội trong xúc tiến thương mại. Phát biểu tại sự kiện, ông Phạm Văn Thịnh khẳng định: “Bắc Ninh là vùng đất giàu tiềm năng nông nghiệp, với nhiều sản phẩm đặc trưng, nổi bật, trong...
Post a Comment
Read more

Hướng Dẫn Setup: Biến Máy Ảnh DSLR/Mirrorless Thành Webcam Chất Lượng

  Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn từng bước chi tiết, giúp bạn thiết lập chiếc máy ảnh của mình thành một   webcam chất lượng cao   chỉ trong vòng   5 phút , cùng với những thiết bị và phần mềm cần thiết. Trong kỷ nguyên làm việc và giao tiếp trực tuyến, chất lượng video từ webcam trở nên cực kỳ quan trọng. Webcam tích hợp trên laptop thường không đủ khả năng đáp ứng về độ phân giải, xóa phông và hiệu suất ánh sáng.  Biến máy ảnh DSLR hoặc Mirrorless  (như Sony ZV-E10, Canon EOS R50, hay Canon A7 IV) thành webcam là giải pháp tối ưu, mang lại chất lượng hình ảnh studio cho các cuộc họp Zoom, giảng dạy trực tuyến, hoặc  livestream . I. Tại Sao Nên Biến Máy Ảnh Thành Webcam Chuyên Nghiệp?  Việc sử dụng máy ảnh chuyên nghiệp thay thế webcam mang lại những lợi ích vượt trội: Chất lượng Hình ảnh Vượt trội:  Cảm biến lớn (APS-C hoặc Full-frame) cung cấp độ phân giải cao hơn (thường là 1080\p hoặc 4K), dải tần nhạy sáng (Dynamic Range) tốt h...
Post a Comment
Read more

Vàng nhỏ dẫn sóng khi nguồn cung hạn chế, livestream và máy tự động "tiếp sức" ngày Thần Tài

  Ngày vía Thần Tài năm nay diễn ra trong một bối cảnh giá vàng nguyên liệu tăng mạnh, nguồn cung hạn chế do chưa có đơn vị nào được phép nhập khẩu vàng, khiến các doanh nghiệp kinh doanh vàng phải chủ động điều chỉnh chiến lược sản xuất và phân phối. Việc mở rộng thêm các điểm bán giúp giảm tải áp lực mua - bán vàng trong ngày Thần Tài. Ảnh: HD Áp lực lớn nhất của thị trường năm nay đến từ nguồn nguyên liệu. Đại diện một số doanh nghiệp cho biết, khi giá vàng thế giới duy trì ở vùng cao, chi phí đầu vào tăng đáng kể. Trong khi đó, việc chưa được cấp phép nhập khẩu vàng nguyên liệu khiến nguồn cung trong nước phụ thuộc chủ yếu vào lượng tồn kho và thu mua lại trên thị trường. Điều này buộc các doanh nghiệp phải tính toán kỹ lưỡng hơn trong khâu sản xuất. Do vậy, nhiều doanh nghiệp đã tập trung vào một số dòng sản phẩm chủ lực thay vì dàn trải như trước đây. Đặc biệt, các sản phẩm trọng lượng lớn được cân nhắc kỹ do giá thành cao, khó tiếp cận với đa số khách hàng. Năm nay, sản phẩm...
Post a Comment
Read more

Ngành Thương mại điện tử: Làm chủ hệ sinh thái số, không chỉ dừng ở livestream

  Không đơn thuần đưa hàng hóa lên mạng, thương mại điện tử đang chuyển mình mạnh mẽ thành một hệ sinh thái phức hợp của công nghệ, dữ liệu và logistics. Sinh viên ngành Thương mại điện tử tại Trường Cao đẳng Bách khoa (Hà Nội) trong một buổi học. Ảnh: CĐBK Tuy nhiên, nhiều người trẻ lao vào lĩnh vực này với tâm thế “khởi nghiệp bán hàng” để rồi nhanh chóng thất bại, trong khi doanh nghiệp vẫn “đỏ mắt” tìm kiếm nhân sự chất lượng cao. “Khát” nhân lực có tư duy hệ thống ThS Lâm Văn Quản - Chủ tịch Hội Giáo dục Nghề nghiệp TPHCM, nhận định, nếu xã hội chỉ hiểu thương mại điện tử là hoạt động livestream bán hàng hay đăng sản phẩm lên các sàn trực tuyến thì nỗi lo về sự “bão hòa” hoàn toàn có cơ sở. Tuy nhiên, bản chất của “ngành học thời đại” này rộng lớn và sâu sắc hơn nhiều. Thực chất, thương mại điện tử cần được nhìn nhận như một hệ sinh thái kinh tế trong môi trường số, bao gồm nhiều cấu phần liên kết chặt chẽ và hữu cơ với nhau: Từ bán hàng, tiếp thị, xây dựng thương hiệu đến phâ...
Post a Comment
Read more