Skip to main content

Khép “vùng xám pháp lý” của livestream bán hàng

 

VHO - Sáng 6.1.2026, tại Hà Nội, Văn phòng Chủ tịch nước tổ chức họp báo công bố Lệnh của Chủ tịch nước về việc công bố các luật được Quốc hội khóa XV thông qua tại Kỳ họp thứ 10. Trong số các đạo luật vừa được công bố, Luật Thương mại điện tử nhận được sự quan tâm lớn của dư luận và cộng đồng doanh nghiệp bởi phạm vi điều chỉnh rộng, tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh trên không gian số.

Luật Thương mại điện tử gồm 7 chương, 41 điều, có hiệu lực thi hành từ ngày 1.7.2026. Luật được xây dựng theo định hướng kiến tạo phát triển, tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp, người tiêu dùng trong môi trường trực tuyến.

Một trong những nội dung đáng chú ý của Luật là quy định cụ thể về livestream bán hàng – hình thức kinh doanh đang phát triển mạnh nhưng trước đây chưa có hành lang pháp lý điều chỉnh đầy đủ. Theo quy định, chủ quản nền tảng thương mại điện tử có trách nhiệm xác thực điện tử danh tính người livestream, thiết lập cơ chế tiếp nhận, giải quyết phản ánh, khiếu nại trong suốt quá trình livestream và lưu trữ dữ liệu hình ảnh, âm thanh theo quy định của pháp luật.

Người tham gia livestream không được cung cấp thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn về chất lượng, công dụng của hàng hóa, dịch vụ. Việc đưa quy định này vào Luật nhằm ràng buộc trách nhiệm pháp lý trực tiếp đối với người bán hàng qua livestream, đồng thời bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng trong giao dịch trực tuyến.

Cùng với livestream, Luật cũng luật hóa hoạt động tiếp thị liên kết – hình thức quảng bá đang phát triển nhanh nhưng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Theo đó, tổ chức cung cấp dịch vụ tiếp thị liên kết phải xác thực danh tính người tiếp thị và có trách nhiệm ngăn chặn các liên kết dẫn tới hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật.

Quy định này nhằm ngăn chặn tình trạng lợi dụng tiếp thị liên kết để phân phối hàng giả, hàng cấm, hàng kém chất lượng, gây thiệt hại cho người tiêu dùng và ảnh hưởng đến trật tự thị trường.

Đối với hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới, Luật quy định các nền tảng thương mại điện tử nước ngoài có sử dụng tiếng Việt, tên miền “.vn” hoặc đạt ngưỡng giao dịch nhất định tại Việt Nam phải thành lập pháp nhân hoặc chỉ định đại diện theo ủy quyền tại Việt Nam.

Trường hợp chủ quản nền tảng nước ngoài không có hiện diện tại Việt Nam, Luật quy định nghĩa vụ ký quỹ tại ngân hàng nhằm bảo đảm bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ tài chính với Nhà nước.

Quy định này nhằm bảo đảm công bằng giữa các chủ thể trong và ngoài nước, tránh tình trạng kinh doanh xuyên biên giới nhưng né tránh trách nhiệm pháp lý, đồng thời phù hợp với thông lệ và cam kết quốc tế.

Việc Luật Thương mại điện tử quy định rõ trách nhiệm của nền tảng, người livestream và các chủ thể tham gia tiếp thị liên kết cho thấy cách tiếp cận chủ động trong quản lý kinh tế số, không để các mô hình kinh doanh mới phát triển ngoài khuôn khổ pháp luật. Thay vì xử lý vi phạm theo hướng bị động, Luật đặt ra cơ chế phòng ngừa, ràng buộc trách nhiệm ngay từ đầu.

Ở góc độ thị trường, các quy định mới được kỳ vọng sẽ góp phần lập lại trật tự trong hoạt động thương mại điện tử, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, minh bạch hơn. Với người tiêu dùng, việc xác thực danh tính người livestream, lưu trữ dữ liệu giao dịch và thiết lập cơ chế tiếp nhận khiếu nại là cơ sở quan trọng để bảo vệ quyền lợi khi phát sinh tranh chấp.

Từ ngày 1.7.2026, khi Luật có hiệu lực, livestream bán hàng sẽ trở thành hoạt động kinh doanh chịu sự điều chỉnh đầy đủ của pháp luật, không còn là “vùng xám” trong quản lý. Đây là bước đi cần thiết để thương mại điện tử phát triển đúng hướng, gắn với trách nhiệm pháp lý và kỷ cương thị trường

Comments

Popular posts from this blog

Góc khuất nghề livestream: Ngồi trước màn hình 10 tiếng liên tục đến mức khó thở, buồn nôn, nhiều người đã muốn bỏ nghề

  Với 1,6 tỷ tài khoản đang cạnh tranh để thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng, lĩnh vực sáng tạo nội dung ở Trung Quốc ngày càng khó khăn. Các nhà sáng tạo nội dung phải đối mặt áp lực: vừa không ngừng ra video vừa thích nghi với sự thay đổi của các nền tảng. Một phụ nữ livestream trang điểm trong gian hàng của Huawei tại Hội nghị Di động Thế giới tại Thượng Hải năm 2021. Ảnh: Sixth Tone “Ông ơi, đến giờ đi làm rồi.” Wu Jieying, 27 tuổi, kéo ông mình ra khỏi ghế sofa lúc ông đang xem TV, mặc kệ ông càu nhàu. Mẹ cô, vừa dắt chó đi dạo về, cũng bị cô hối nhanh thay đồ. Chỉ trong vài phút, phòng khách được sắp xếp lại. Hai đèn chiếu ngược sáng bật lên. Một chiếc điện thoại được gắn cố định. Cả ba người vào vị trí. Wu đã chuẩn bị sẵn lời thoại và trao đổi trước cách diễn đạt với ông và mẹ, thậm chí còn bàn xem dùng từ nào trong phương ngữ Thượng Hải nghe tự nhiên nhất trên camera. Ông cô nhăn mặt khi nghe giải thích về Thế vận hội Mùa đông. “Người già như tụi ông không hiểu mấy cái này...

Triển khai “chiến dịch” dẹp mỹ phẩm giả, siết chặt livestream bán hàng

 Ngành y tế, công thương, quản lý thị trường và Công an TP HCM sẽ kiểm tra đột xuất tập trung vào các cơ sở kinh doanh hàng không rõ nguồn gốc, nhập lậu hoặc kém chất lượng. Những vụ việc có dấu hiệu hình sự sẽ được chuyển Cơ quan điều tra để xử lý triệt để. Phó Giám đốc Sở Y tế TP HCM Nguyễn Hoài Nam đã ký ban hành Kế hoạch số 4316/KH-SYT về việc tăng cường công tác quản lý nhà nước đối với lĩnh vực mỹ phẩm trên địa bàn thành phố trong năm 2026. Theo Sở Y tế TP HCM, thời gian qua, sự bùng nổ của mạng xã hội đã kéo theo tình trạng kinh doanh mỹ phẩm thật - giả lẫn lộn. Để chấn chỉnh, Sở Y tế TP HCM sẽ phối hợp với các sở, ngành và chính quyền địa phương tăng cường kiểm tra, giám sát. Đợt này, Phòng Nghiệp vụ Dược sẽ tham mưu Giám đốc Sở Y tế thành lập Tổ công tác về mỹ phẩm.  Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP HCM vừa triệt phá đường dây sản xuất, buôn bán mỹ phẩm giả quy mô lớn, hoạt động tinh vi ngay giữa khu dân cư ở phường Tân Tạo. Bên cạnh đó, Sở Y tế sẽ công khai danh ...

Tất cả khách hàng thường xuyên bình luận số điện thoại để "chốt đơn" trên livestream chú ý

  Bình luận số điện thoại để mua hàng trên livestream tưởng chừng là việc bình thường, nhưng đây lại là kẽ hở để tội phạm công nghệ cao thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Sập bẫy vì cuộc gọi "nhận mã khuyến mãi" Vừa qua, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an tỉnh Bắc Ninh đã tiếp nhận đơn trình báo của chị Nguyễn Thuỳ T, về việc chị bị kẻ xấu lừa đảo chiếm đoạt tài khoản Facebook cá nhân. Câu chuyện bắt đầu khi chị T theo dõi một phiên livestream bán hàng trên mạng và để lại số điện thoại cá nhân tại phần bình luận, để đặt hàng. Chỉ một thời gian ngắn sau, chị nhận được cuộc gọi từ một người tự xưng là chủ shop, thông báo chị may mắn nhận được mã khuyến mãi lớn. Các trường hợp bị thu hồi hộ chiếu từ ngày 1/7 tới đây theo quy định mới nhất Để "xác nhận phần quà", đối tượng yêu cầu chị T cung cấp mã OTP vừa được gửi về điện thoại của chị. Do đang vui mừng vì trúng thưởng và bị đối tượng thúc giục mã chỉ có hiệu lực tron...

Fan Meeting Đảo Hoa Hậu - “quân bài” shoppertainment mới giúp Shopee Live khuấy đảo mạng xã hội

  Không ngừng làm mới trải nghiệm, Shopee Live vừa gây ấn tượng mạnh mẽ khi bắt tay cùng vở kịch Đảo Hoa Hậu đang gây sốt, tổ chức Fan Meeting lần đầu tiên. Bởi Mỹ Tăng Advertising Vietnam 06 Thg 03 2026 Chỉ sau một đêm lên sóng, Fan Meeting của vở kịch Đảo Hoa Hậu trên Shopee Live đầu tháng 3 đã nhanh chóng chiếm spotlight khắp các nền tảng. Từ màn hô tên “chấn động”, những phần thi duyên dáng đậm chất miền Nam đến vòng thuyết trình hài hước, hàng loạt clip recap thu hút hàng trăm nghìn lượt xem trong thời gian ngắn. Những khoảnh khắc ứng xử “khó đỡ” cùng biểu cảm lầy lội hay câu thoại hài hước của dàn cast cũng liên tục được cắt ghép, chế meme và thu hút nhiều lượt chia sẻ trên mạng xã hội. Dân tình “rần rần” chia sẻ các khoảnh khắc ấn tượng và những meme viral khắp mạng xã hội. Đằng sau loạt khoảnh khắc viral ấy là chiến lược mở rộng nội dung trên Shopee Live, khi nền tảng liên tục khai thác những format mới lạ, qua đó không ngừng làm mới và nâng cấp trải nghiệm mua sắm kết hợp ...

Triệt phá nhóm tổ chức livestream nội dung đồi trụy

  Cơ quan Công an tỉnh Cao Bằng vừa triệt phá một nhóm đối tượng tổ chức livestream nội dung đồi trụy trên mạng xã hội nhằm thu lợi bất chính. Nhóm đối tượng tổ chức livestream nội dung đồi trụy. Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Cao Bằng đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và thi hành lệnh tạm giam đối với Triệu Thị Dung về hành vi truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy thông qua hình thức livestream trên mạng xã hội. Trước đó, ngày 17/3, Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Cao Bằng tiếp nhận tố giác của công dân về việc trên một số ứng dụng điện thoại xuất hiện các hoạt động phát trực tiếp nội dung nhạy cảm, có dấu hiệu vi phạm pháp luật. Ngay sau khi tiếp nhận, đơn vị đã nhanh chóng tổ chức xác minh, thu thập dữ liệu để làm rõ. Kết quả điều tra ban đầu xác định, Triệu Thị Dung (sinh năm 1994), trú tại xã Phủ Thông, tỉnh Thái Nguyên, cùng một số đối tượng khác đã tham gia tổ chức livestream nội dung đồi trụy nhằm mục đích thu lợi. Các đối tượng liên quan gồm L.V.D (sinh ...

TOP 12 phần mềm Livestream bán hàng, streamer và sáng tạo nội dung tốt nhất

  Livestream đã và đang trở thành công cụ quan trọng giúp cá nhân, doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng, xây dựng thương hiệu và gia tăng doanh thu hiệu quả. Từ bán hàng online, giảng dạy trực tuyến cho tới stream game hay talkshow, nhu cầu sử dụng phần mềm Livestream ngày càng tăng mạnh. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giới thiệu chi tiết 12 công cụ phát trực tiếp chất lượng, dễ sử dụng và phổ biến nhất hiện nay. Tổng quan về phần mềm livestream Livestream là hình thức phát sóng trực tiếp nội dung video, âm thanh lên các nền tảng mạng xã hội hoặc website theo thời gian thực. Để thực hiện được điều này, người dùng cần đến sự hỗ trợ của những công cụ chuyên biệt giúp xử lý hình ảnh, âm thanh, hiệu ứng và kết nối ổn định. Những công cụ hỗ trợ livestream chuyên biệt Hiện nay, phần mềm Livestream không chỉ phục vụ streamer hay game thủ mà còn là trợ thủ đắc lực cho nhà bán hàng online, giáo viên, doanh nghiệp, nhà sáng tạo nội dung. Việc lựa chọn đúng phần mềm sẽ giúp bu...

BeyondK - MCN hàng đầu về livestream và social commerce tại Việt Nam

  Trong bối cảnh thương mại điện tử tại Việt Nam tăng trưởng, mô hình livestream và social commerce trở thành động lực quan trọng thúc đẩy doanh thu hiệu quả cho thương hiệu. Giữa làn sóng này, BeyondK nổi lên như một trong những MCN (Multi-Channel Network) hàng đầu, đóng vai trò kết nối thương hiệu với cộng đồng nhà sáng tạo nội dung và người tiêu dùng. BeyondK đang hợp tác nhiều thương hiệu trong nước và quốc tế, đồng thời trực tiếp làm việc cùng celeb/KOL nổi tiếng như Ninh Dương Lan Ngọc, ST Sơn Thạch, Diệp Lê, Duy Thẩm… Qua đó, doanh nghiệp xây dựng được nguồn lực nội dung đa dạng và khả năng triển khai linh hoạt cho các chiến dịch. “Next Stop Korea: Brand Spotlight 2026” có sự tham dự của 25 thương hiệu Hàn Quốc. Lợi thế của BeyondK không chỉ đến từ mạng lưới KOL và influencer rộng khắp, đội ngũ chuyên nghiệp, luôn cập nhật xu hướng, mà còn nằm ở sự am hiểu sâu sắc về nhu cầu và hành vi người tiêu dùng Việt Nam. Kết hợp kinh nghiệm nhiều năm vận hành chiến dịch marketing, Bey...